Wir sind ein unabhängiges europäisches Distributions-, Dienstleistungs- und Produktionsunternehmen in den Bereichen medizinische Labordiagnostik, Life Science und Softwarelösungen. Zusammen mit namhaften internationalen Lieferpartnern bieten wir innovative Systemlösungen für Spitäler, Ärzte, Privatlaboratorien, Forschung und Industrie. Unser Fokus liegt in einer umfassenden und zukunftsorientierten Dienstleistung als Grundlage für langjährige Geschäftsbeziehungen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als

Application & IT Specialist 80-100%

Ihre Aufgaben

  • Sie installieren, konfigurieren und supporten nebst unseren Praxissoftware-Lösungen Server, Peripheriegeräte und Netzwerke/Firewall für Arztpraxen sowie in unseren Rechenzentren
  • Sie führen kleinere Neukunden- und Ausbauprojekte in Eigenregie aus
  • Sie unterstützen unsere Projektleiter in grösseren Projekten mit Ihrem technischen Knowhow
  • Sie gewährleisten einen qualitativ hochwertigen Service für unsere Kunden, betreuen diese fachlich im Bereich Hard- & Software und tragen dabei einen wesentlichen Anteil zur Kundenzufriedenheit und Kundenbindung bei
  • Sie stellen den telefonischen wie auch den Remote-/vor Ort-Support von Hard- & Software sicher (2nd Level) und unterstützen den 1st Level Support
  • Sie beheben komplexe Störungen, arbeiten am Ausbau unserer IT-Services und Plattformen mit und unterstützen den Verkauf bei der Angebotserstellung sowie Beratung


Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine Ausbildung als Informatiker/in oder einen HF-/FH-Abschluss in Informatik
  • Sie bringen Erfahrungen in der Administration von Servern, Installationen, Deployment (Balena) sowie Scripting mit
  • Sie haben fundierte Erfahrung im Umgang mit externen Kunden (vorteilsweise im CH-Gesundheitswesen) als Supporter/Techniker/in und können sich auf Augenhöhe mit allen Kunden austauschen
  • Sie schätzen den Kundenkontakt und das Erbringen von Servicedienstleistungen, sind teamfähig, kommunikativ und belastbar
  • Serviceorientiertes und analytisches Denken sowie selbstständiges und nachhaltiges Handeln sind für Sie eine Selbstverständlichkeit
  • Sie bringen Freude an der Weiterentwicklung Ihrer eigenen Fähigkeiten mit
  • Nebst Deutsch als Muttersprache kommunizieren Sie stilsicher in Englisch (Wort und Schrift)

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung. Sie arbeiten in einem kleinen dynamischen Team, in dem Sie Ihr breites Fachwissen, Ihr ausgeprägtes Organisationstalent und Ihren hohen Qualitätsanspruch täglich unter Beweis stellen können. Eine seriöse Einarbeitung sowie laufende Weiterbildung sind für uns eine Selbstverständlichkeit. 

Unsere wachsende Kundenbasis zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wollen Sie unsere Zukunft aktiv mitgestalten? Dann bewerben Sie sich noch heute und senden Ihre kompletten Unterlagen an Corinne Aellig.
 
Axon Lab AG
Täfernstrasse 15
CH-5405 Baden-Dättwil
www.axonlab.com