Nous sommes un producteur, distributeur et prestataire de services européen indépendant dans les domaines du diagnostic médical in vitro, des sciences de la vie et des solutions logicielles. En collaboration avec des partenaires internationaux renommés, nous proposons des systèmes innovants aux établissements hospitaliers, aux médecins, aux laboratoires privés, aux services de recherche et à l'industrie. Nous mettons l'accent sur une prestation complète et axée sur l'avenir comme base de toute relation commerciale durable.

Pour renforcer notre équipe, nous recrutons un/e

IT Support Specialist 100 %

Vos tâches

  • Assistance téléphonique de nos clients (Helpline 1st & 2nd Level)
  • Assurer l’installation, la formation et le support de nos solutions logiciels pour les médecins
  • Assurer la livraison et l’installation de nos solutions IT (Software & Hardware)
  • Assurer la maintenance curative pour maintenir un partenariat basé sur l’innovation et la confiance
  • Garantir un haut niveau de professionnalisme dans le support technique de nos clients
 

Votre profil

  • Avec ou sans expérience, de formation en informatique (niveau CFC ou ET), vous avez un intérêt marqué pour la technique et le monde du diagnostic médical
  • Vous bénéficiez d’une formation dans les environnements Microsoft Windows ainsi que dans la gestion
    des réseaux
  • Vous maîtrisez les outils Microsoft Windows serveur : Active Directory (LDAP), Group Policy (GPO),
    Deployment Toolkit (MDT), Exchange, Update Services (WSUS), PowerShell, Terminal Server
  • Vous êtes motivé, organisé, volontaire et vous avez un sens aigu de la communication pour comprendre
    les clients et leurs besoins
  • Vous faite preuve d’un esprit d’équipe et vous êtes capable également de travailler seul
  • Connaissance du milieu médical ainsi que les environnements Mac OS sont des atouts

La confiance est la base de notre collaboration. Chez nous, vous pourrez relever des défis passionnants et tournés vers l’avenir. Nous vous accorderons toute liberté pour apporter et mettre en pratique votre expérience et votre créativité. Vous bénéficierez bien entendu d’une initiation approfondie aux tâches qui vous incomberont et d’une formation continue. Vous voulez participer activement à la construction de notre avenir ? Alors n’hésitez pas à envoyer votre dossier de candidature à M. Xavier Udriot.
 
Axon Lab SA
En Budron A5
CH-1052 Le Mont-sur-Lausanne
www.axonlab.com